دعم التوصيل إلى جميع أنحاء العالم

تجهز GELİNLİK21 طلبات الزفاف في إسطنبول وتشحنها إلى الوجهات المحلية والدولية المؤهلة باستخدام خدمات شحن يمكن تتبعها حيثما كانت متاحة.

قد تختلف إمكانية التوصيل وخيارات شركة الشحن والتكلفة والمدة التقديرية حسب البلد والعنوان وحجم الطلب والظروف الجمركية.

مدة الإنتاج والشحن

مدة الإنتاج: قد تتطلب منتجات الزفاف مدة للإنتاج أو التجهيز بحسب الموديل والمقاس والتخصيص وتفاصيل تأكيد الطلب.

مدة الشحن: بعد الإرسال، تُشارك مدة النقل التقديرية عادة مع العميل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. وقد تحدث تأخيرات بسبب الجمارك أو عمليات شركة الشحن أو العطلات الرسمية أو مشكلات العنوان.

التتبع والتواصل

عند إرسال شحنة قابلة للتتبع، تُشارك معلومات التتبع مع العميل عبر بيانات الاتصال المتاحة. ويتحمل العميل مسؤولية تقديم الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والبلد والمدينة والرمز البريدي وعنوان التسليم بصورة صحيحة.

الجمارك والرسوم والضرائب

قد تخضع الشحنات الدولية لرسوم استيراد أو جمارك أو ضريبة قيمة مضافة أو ضرائب أو عمولات تخليص أو رسوم محلية في بلد الوجهة. ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابة، لا تكون هذه الرسوم مشمولة في سعر المنتج ويتحملها المشتري.

لا نُسجل الشحنات كهدايا ولا نُصرح عمدًا بقيم غير صحيحة في المستندات الجمركية.

التغليف

تُعبأ ملابس الزفاف بعناية للنقل. ونظرًا إلى حساسية التول والدانتيل والساتان والتطريز والكريستال والكورسيه والطرحات، قد يلزم تبخير خفيف أو تعديل محلي بعد التسليم.

الشحنة المفقودة أو المتضررة

إذا بدت الشحنة مفقودة أو متأخرة أو متضررة بوضوح، فعلى العميل التواصل معنا سريعًا وتقديم تفاصيل الطلب ورقم التتبع والصور ومعلومات شركة الشحن. وسنراجع الأمر مع الناقل حيثما أمكن.